Не могу дозвониться, это какой -то ужас. Каждый будний день звоню.Назначили обследование,а записаться не могу и это на платные услуги.
Уважаемая, Дарья! Из-за проводимых работ на телефонной линии Центра, процесс дозвона по многоканальному телефону +7 (499) 642-54-40 в середине сентября временно менялся, при этом колл-центр работал в прежнем режиме. Разница была с том, что абонент не ставился в очередь при ожидании ответа (прослушивание мелодии), если линия занята, а происходил «сброс» звонка. Информация об изменениях в работе колл-центра была размещена на нашем сайте и в официальных сообществах Центра в социальных сетях. В настоящее время все работает в прежнем режиме, как и до аварии.
Дарья
04/09/2023
04/09/2023
Не могу дозвониться в регистратуру. Звоню по номеру -54-41 доб 2102 уже 3 дня по несколько раз в день. По 15 минут слушаю автоответчик. Мне надо записаться на УЗИ перед повторной консультацией у врача. Прошу помочь. +7-919-108-78-28 Карта 9756-23
Уважаемый, Александр! Из-за проводимых работ на телефонной линии Центра, процесс дозвона по многоканальному телефону +7 (499) 642-54-40 в середине сентября временно менялся, при этом колл-центр работал в прежнем режиме. Разница была с том, что абонент не ставился в очередь при ожидании ответа (прослушивание мелодии), если линия занята, а происходил «сброс» звонка. Информация об изменениях в работе колл-центра была размещена на нашем сайте и в официальных сообществах Центра в социальных сетях. В настоящее время все работает в прежнем режиме, как и до аварии.
Александр
30/08/2023
30/08/2023
Хотелось бы , чтобы администрация не издевалась над больными при госпитализации. Зачем приезжать к 8 утра, чтобы потом сидеть несколько часов и ждать , пока пройдут все с дневным стационаром. Что нельзя выделить отдельное окно или придумать еще что нибудь, что было бы адекватно по отношению к людям , которых ждёт тяжелея операция
Добрый день, мы сожалеем, что посещение Центра оставило у Вас негативное впечатление. Процесс оформления пациентов на госпитализацию не всегда проходит быстро из-за необходимости формирования документов и их заполнения.